贝狸AI用户协议

本协议适用于您通过网站、控制台、浏览器页面、移动端页面或我们提供的其他入口注册、登录、访问、购买或使用贝狸AI及相关服务的行为。

如您代表公司、组织或其他实体使用贝狸AI，您确认您已获得该主体的合法授权，并有权代表其接受本协议。该主体及其授权使用人员均应遵守本协议。

当您点击注册、登录、勾选同意、购买服务、接入数据源、创建或安装 Skill、调用 MCP 能力或实际使用贝狸AI时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。如您不同意本协议，请立即停止注册或使用服务。

如本协议与双方另行签署的书面合同、订单、数据处理协议或特殊服务规则存在不一致，以双方另行签署或针对特定服务发布的文件为准。

贝狸AI向跨境电商卖家提供面向 AI Agent 的数据与技能服务，服务内容可能包括店铺数据接入、Amazon SP-API 与 Amazon Ads API 授权连接、MCP 工具服务、Skill Hub 浏览与安装、私有文档 Skill 创建、经营分析、广告与 Listing 相关诊断、团队权限管理、报表和运营建议等。

您可通过电脑、移动设备、网页浏览器、未来可能发布的客户端、MCP 客户端或其他我们支持的方式使用服务。具体可用功能、使用范围、数据接入方式和技术要求，以我们实际提供的产品页面、订单、后台展示或服务说明为准。

贝狸AI的部分能力依赖您授权的电商平台、广告平台、物流服务商、支付服务商、云服务商、模型服务商或其他第三方系统提供的数据接口和数据质量。若第三方平台调整接口规则、权限范围、数据字段、调用限制或服务状态，我们可能需要调整、暂停或减少相关功能，由此导致的功能差异不视为我们违约。

贝狸AI的经营分析、广告诊断、Listing 建议、库存预警、利润测算、Agent 运营建议等结果均基于您授权的数据、第三方接口返回、模型能力和当时可用的业务规则生成。相关结果仅供运营参考，不构成法律、税务、财务、广告合规、平台申诉或商业决策承诺。

我们有权根据业务规划、技术演进、安全要求或法律法规变化，对产品版本、功能模块、交互方式、数据指标、算法模型、MCP 工具、Skill 模板和服务流程进行更新、升级、下线或替换。对于重大影响，我们将通过网站公告、站内通知、邮件或其他合理方式提示您。

您应按照页面提示提供真实、准确、完整、合法且有效的注册、认证和联系人信息，包括但不限于姓名、手机号、邮箱、企业名称、职位、营业资质、团队成员信息和授权证明。相关信息发生变化时，您应及时更新。

您不得冒用他人身份、使用虚假信息、盗用他人企业资料、以误导性名称注册账号，或以任何方式规避平台认证、权限管理和安全规则。

您应妥善保管账号、短信验证码、API 密钥、MCP token、平台授权令牌和管理员权限。通过您的账号发生的操作视为您或您授权人员的操作。因您保管不善、共享账号、权限配置错误或未及时停用离职人员账号造成的损失，由您自行承担。

如您发现账号被盗用、授权异常、数据泄露风险或其他安全事件，应立即通知我们并采取撤销授权、停用账号、重新验证身份等必要措施。我们可根据风险情况采取冻结账号、限制功能、要求重新认证等安全措施。

您在创建团队、邀请成员或配置子账号时，应确保已获得相关人员的知情同意，并根据最小必要原则分配权限。

贝狸AI可能提供免费试用、基础功能、付费套餐、增值模块、定制服务、私有部署或其他收费服务。具体服务内容、计费方式、服务期限、价格、优惠和限制，以我们网站、订单、报价单或双方确认的合同为准。

您购买付费服务时，应按照页面或合同约定完成支付。订单自支付完成或双方约定的生效条件满足时生效，服务期限以订单、后台记录或合同约定为准。

除法律法规另有规定、双方另有书面约定或我们明确承诺外，已生效订单对应的服务费原则上不予退还。因特殊情况需要退款或调整服务的，您可与我们客服或销售人员协商。

服务到期前，我们可能通过站内通知、邮件、短信或销售沟通提醒您续费。若您未及时续费，我们有权暂停或终止相应付费功能、数据同步、Skill 安装、MCP 调用、报表生成或其他服务。

我们可能根据市场、成本、功能和服务模式变化调整收费标准或将部分免费功能转为收费功能。调整前，我们将以合理方式进行通知，已生效订单在其服务期内按原约定执行，除非双方另有约定。

您在使用贝狸AI时应遵守中华人民共和国法律法规、适用的跨境业务所在地法律、第三方平台规则、本协议、隐私政策、产品页面规则和我们不时发布的合理运营规范。

您不得利用贝狸AI从事违法、违规、侵权、欺诈、破坏平台秩序或损害我们、其他用户、消费者、第三方平台及公众利益的行为。

• 不得提交、存储、发布或传播违反法律法规、公序良俗、平台规则或侵犯他人权益的内容。
• 不得通过爬虫、自动化脚本、逆向工程、破解、绕过限制、批量请求等方式干扰系统或获取未授权数据。
• 不得出售、出租、转让、共享账号、接口权限、MCP token、数据结果、Skill 包或服务能力，除非获得我们的书面同意。
• 不得上传恶意代码、病毒、木马、钓鱼链接或其他可能危害系统安全的内容。
• 不得删除、篡改、伪造或隐匿系统标识、数据来源、AI 生成标识、安全提示或审计记录。
• 不得将服务用于侵犯知识产权、隐私权、商业秘密、消费者权益或第三方平台规则的用途。

MCP token、API 密钥、平台授权令牌和其他凭证仅限您或经您授权的团队成员在授权范围内使用。您应按照最小必要原则配置权限、定期检查授权范围，并在成员离职、合作终止或发现风险时及时撤销相关凭证。

贝狸AI可能对 MCP 调用进行频率限制、权限校验、风险拦截和审计记录。对于涉及店铺数据、Amazon 数据、私有文档、经营指标或其他敏感业务信息的工具调用，我们可能要求重新认证、二次确认、降低返回字段范围或拒绝返回结果。

Skill Hub 中的公开 Skill、模板 Skill、第三方 Skill 或私有 Skill 可能由我们、合作方或用户提供。除非我们明确标注为官方能力，相关 Skill 的适用性、准确性、稳定性和合法性应由发布者或使用者自行判断。

您上传、创建、发布或安装 Skill 时，应确保其中的代码、提示词、文档、素材、接口描述和数据依赖不侵犯他人权利，不包含恶意代码，不绕过权限边界，不读取无关数据，不违反第三方平台规则。我们有权对 Skill 进行安全扫描、人工复核、下架、禁用或限制分发。

初期 MCP 工具和 Skill 以只读、分析、诊断和建议为主，不直接替您修改广告、商品、价格、库存、订单、财务或账号权限等业务状态。如未来开放高风险写操作能力，将以产品页面、权限配置、审批流程或单独规则为准。

贝狸AI可能提供经营问答、数据洞察、广告和 Listing 建议、文档问答、Skill 创建、Agent 调用编排等生成式人工智能服务。您在使用 AI 或 Agent 服务时可能输入商品资料、店铺信息、提示词、参考图片、业务问题、私有文档或其他内容。

您应确保输入内容合法、真实、必要，并已取得相关权利人或个人信息主体的授权。您不得输入国家秘密、商业机密、未授权个人信息、侵权素材、违法内容或第三方平台禁止处理的内容。

我们可能根据法律法规和安全要求，对输入内容、输出内容和使用行为进行机器或人工审核，建立风险过滤和违规内容处理机制。该等审核不代表我们对您的输入内容或输出内容的合法性、真实性、准确性作出保证。

AI 或 Agent 输出可能存在错误、遗漏、不准确、不完整、不适合特定市场或不符合第三方平台规则的情况。输出结果仅供参考，不构成法律、财务、税务、广告合规、平台运营或商业决策建议。您应在发布、投放、上传或对外使用前自行审查并承担最终责任。

如您对外发布或传播 AI 生成内容，应按照适用法律法规和平台规则进行必要标识，不得删除、篡改、伪造或隐匿 AI 生成标识，不得利用 AI 服务生成或传播违法违规内容。

贝狸AI不面向未成年人提供服务。企业用户应避免将服务提供给未成年人使用，并采取内部管理措施防止未成年人过度依赖或沉迷生成式人工智能服务。

贝狸AI网站、控制台、软件、产品名称、商标、标识、界面设计、功能流程、文档、图片、音视频、图表、算法、模型编排、MCP 工具设计、Skill 模板、源代码、数据库结构和其他由我们提供或形成的内容，其知识产权及相关权益归我们或合法权利人所有。

未经我们书面许可，您不得复制、修改、改编、翻译、汇编、传播、出租、出售、反向工程、反向编译、反汇编或以其他方式使用贝狸AI的任何组成部分。

您通过合法方式接入、上传、录入或在使用服务过程中形成的店铺运营数据、广告数据、商品数据、订单数据、库存数据、利润数据、素材文件、私有文档、业务记录和自有 Skill 内容，其合法权属仍归您或原始权利人所有。您授权我们在提供、维护、优化和保障贝狸AI服务所必需的范围内处理相关数据。

除非您主动选择公开发布或共享，您上传的私有文档、私有 Skill、店铺数据和团队内部业务记录不会被我们作为公开内容展示给其他用户。

如您向我们提交建议、反馈或改进意见，除双方另有书面约定外，您同意我们可以为改进产品和服务目的使用该等反馈，且无需另行向您支付费用。

双方应对因签署或履行本协议而获悉的非公开商业、技术、财务、经营、产品、客户、数据接口、系统安全、价格和合作信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于本协议目的之外的用途。

保密义务不因本协议终止而当然失效。法律法规、监管机构、司法机关要求披露的，披露方应在法律允许范围内提前通知对方，并尽量将披露范围限制在必要范围内。

我们将按照适用的数据保护法律法规和《贝狸AI隐私政策》处理个人信息及相关数据，采取合理的技术和管理措施保障数据安全。

如因跨境电商业务、海外平台连接、云服务部署或客户支持需要进行跨境数据传输，我们将按照适用法律要求采取必要合规措施。您应确保向我们提供或授权处理的数据具有合法来源，并已取得必要授权或同意。

在服务有效期内，您可以通过产品提供的导出、下载、接口或客户支持方式申请导出您有权访问的数据。受第三方平台接口限制、数据保留规则、权限范围、系统负载或安全审核影响，部分数据可能无法实时导出或仅能按可用格式导出。

您可以申请注销账号、退出企业、删除成员、撤销店铺授权、停用 MCP token 或删除私有文档。为保障安全，我们可能要求完成身份验证、管理员确认、欠费结清、数据归属确认或其他必要流程。

服务终止、授权撤销或账号注销后，我们将停止继续同步相关数据，并在履行法律义务、解决争议、安全审计、备份恢复、财务结算或第三方平台合规要求所必需的期限届满后，删除、匿名化或隔离处理相关数据。

如您存在欠费、违法违规、侵权投诉、数据滥用、安全风险或监管要求等情形，我们可以依法保留必要记录、限制数据导出或暂停删除，直至相关事项处理完毕。

如您违反本协议、法律法规、第三方平台规则或存在安全风险、欠费、异常操作、数据滥用、侵权投诉、监管要求等情形，我们有权根据情况采取提醒整改、限制功能、暂停数据同步、冻结账号、删除违规内容、终止服务、拒绝退款、追究法律责任等措施。

如因系统维护、升级、故障修复、安全加固、第三方服务异常、不可抗力或其他合理原因需要暂停服务，我们将尽可能提前或及时通过合理方式通知您，并努力缩短影响时间。除双方另有书面约定外，贝狸AI不承诺服务永久可用、不中断、无错误或完全满足您的特定经营目标。

因不可抗力、网络攻击、病毒木马、基础运营商故障、云服务故障、第三方平台接口变化、模型服务异常、政府行为、自然灾害、战争、罢工、突发公共事件或其他我们无法合理控制或预见的原因导致服务中断、数据延迟、数据丢失或功能受限的，我们在法律允许范围内不承担责任。

在法律允许范围内，我们不对间接损失、预期利润损失、商誉损失、业务机会损失、第三方平台处罚、广告投放损失或因您依据分析建议自行决策造成的经营后果承担责任。若法律或双方书面合同要求我们承担赔偿责任，赔偿范围以直接损失为限；付费服务的责任上限以引发责任事件前十二个月内您实际向我们支付的服务费为限，法律另有强制规定的除外。

您违反本协议给我们、其他用户、消费者、第三方平台或其他主体造成损失的，应承担相应赔偿责任，并使我们免受由此产生的索赔、处罚、费用和损失。

如您认为贝狸AI中的内容、Skill、文档、输出结果或用户行为侵犯您的合法权益，您可以通过本协议列明的联系方式提交权属证明、侵权事实和必要联系方式。我们将在收到有效通知后依法进行核验，并根据情况采取删除、屏蔽、断开链接、限制分发或转交相关用户申辩等措施。

我们可能根据法律法规、产品功能、业务模式或运营需要更新本协议。重大变更发生时，我们将通过网站公告、站内通知、邮件或其他合理方式提示您。若您在变更生效后继续使用贝狸AI，即视为您接受更新后的协议。

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或贝狸AI服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向广州耘境科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议或贝狸AI服务有任何问题、意见或投诉，请联系广州耘境科技有限公司，邮箱：service@beili.ai。

本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响其他条款的效力。